RODO – ochrona danych osobowych

Niniejsza informacja określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową oraz korzystających z formularza kontaktowego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Przedsiębiorstwo Prywatne Bebek Robert Płaksa
ul. Zygmunta Krasińskiego 9 lok. 3
23-204 Kraśnik
NIP: 7151228874
REGON: 431172747

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej, w szczególności przez formularz kontaktowy, adres e-mail lub numer telefonu wskazany na stronie.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego, takie jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• inne dane podane dobrowolnie w formularzu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy
   Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu korespondencji z osobami zainteresowanymi ofertą lub usługami.
2. Przedstawienie informacji dotyczących oferty biura podróży
   Jeżeli zapytanie dotyczy oferty, wyjazdu, rezerwacji lub możliwości skorzystania z usług, dane mogą być przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem ewentualnej umowy.
3. Dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami
   Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia interesów Administratora, w szczególności w przypadku konieczności wykazania przebiegu korespondencji.

4. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

W przypadku gdy kontakt doprowadzi do zawarcia umowy lub rezerwacji usługi, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami księgowymi, podatkowymi oraz dotyczącymi dochodzenia ewentualnych roszczeń.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze kontaktu, w szczególności:

• firmie hostingowej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym usługi techniczne związane z obsługą strony internetowej,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z obsługą zapytania użytkownika.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO. UODO wskazuje, że w klauzuli wystarczy poinformować o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, bez konieczności podawania pełnego adresu siedziby urzędu.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

9. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności oraz prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin, jeżeli takie narzędzia zostały wdrożone.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

10. Zmiany informacji RODO

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej informacji, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, sposobie działania strony internetowej lub zakresie przetwarzania danych osobowych.